Podmínky ochrany osobních údajů
Jsem fyzická podnikající osoba Zuzana Krajíčková, IČO: 73324205, se sídlem Spojů 852/1, 70800 Ostrava.
Kontaktní údaje:
Provozuji e-shop na webových stránkách www.akri.cz.
Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz webových stránek zpracovávám některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů se řídí zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady Evropské unie 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, známým jako obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“.
Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře nebo jiné komunikace
Pokud mě kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo sociálních sítí, budu pracovat s údaji, které mi v rámci komunikace sdělíte. Jsou to zejména:
jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, obsah vaší zprávy a případně další údaje, které mi sami sdělíte.
Z jakého důvodu?
Tyto údaje zpracovávám proto, abych vás mohla kontaktovat zpět, odpovědět na vaši zprávu, domluvit se s vámi na objednávce, úpravě šperku, dostupnosti zboží nebo jiné záležitosti související s mým e-shopem a nabízenými produkty.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, případně provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budu osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci nebo nedojde k nákupu, budu vaše údaje zpracovávat nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace, pokud nebude existovat jiný zákonný důvod pro jejich delší uchování.
Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u mě nakoupíte, budu pracovat s údaji, které vyplníte při objednávce. Jsou to zejména:
jméno a příjmení, fakturační adresa, dodací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, údaje o objednaném zboží, údaje o zvoleném způsobu dopravy, údaje o zvoleném způsobu platby a informace o provedení platby. Pokud nakupujete jako podnikatel, mohou to být také IČO a DIČ, pokud je při objednávce uvedete.
Nezpracovávám celé údaje o vaší platební kartě. Platby kartou probíhají prostřednictvím platební brány.
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebuji zpracovat, abych mohla splnit naši smlouvu – tedy přijmout a vyřídit vaši objednávku, dodat vám zboží, zaslat vám informace o stavu objednávky a řešit případné reklamace, vrácení zboží nebo jiné dotazy.
Osobní údaje dále zpracovávám také proto, abych splnila své zákonné povinnosti, zejména v oblasti účetnictví, daní a případného vyřizování reklamací.
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracovávám?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy, a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti.
Jak dlouho budu osobní údaje zpracovávat?
Osobní údaje budu zpracovávat po dobu vyřízení objednávky a následně po dobu nezbytnou pro splnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových, a pro případnou ochranu mých právních nároků.
Newslettery a obchodní sdělení
Pokud jste u mě nakoupili a nezakázali jste mi to při nákupu, mohu použít vaši e-mailovou adresu pro zasílání novinek a obchodních sdělení souvisejících s mým zbožím.
Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo mě kontaktovat na e-mailové adrese zuzana@akri.cz.
Na základě jakého právního důvodu?
Zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům umožňuje § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budu osobní údaje zpracovávat?
E-mailovou adresu pro tento účel budu zpracovávat nejdéle 3 roky od vašeho posledního nákupu, pokud se z odběru dříve neodhlásíte.
Pokud se k odběru newsletteru přihlásíte samostatně, například přes formulář na webu, budu vaši e-mailovou adresu zpracovávat na základě vašeho souhlasu, a to do doby, než souhlas odvoláte.
Kdo se k osobním údajům dostane?
Vaše osobní údaje zůstávají u mě. Přesto pro mě pracují některé společnosti nebo osoby, které se k údajům mohou dostat, protože mi pomáhají s provozem e-shopu, vyřízením objednávek, platbami, dopravou, účetnictvím nebo marketingem.
Jsou to zejména:
provozovatel e-shopové platformy Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČO: 289 35 675,
poskytovatel platebních služeb Shoptet Pay nebo jiný poskytovatel platební brány, pokud je pro objednávku využit,
dopravci a výdejní služby, například Balíkovna,,
osoba nebo společnost zajišťující účetnictví a daňovou evidenci,
poskytovatelé marketingových, analytických a reklamních nástrojů, pokud jsou využívány, například Google Analytics, Google Ads, Meta / Facebook Pixel, Sklik,
osoby nebo společnosti, které pomáhají se správou e-shopu, technickou podporou, marketingem nebo obsahem webu.
Osobní údaje mohou být předány také orgánům veřejné moci, pokud mi takovou povinnost ukládá zákon.
Osobní údaje zpracovávám primárně na území Evropské unie. Pokud by v souvislosti s využíváním některých nástrojů, například analytických, reklamních nebo e-mailingových služeb, docházelo k předávání údajů mimo Evropskou unii, bude takové předávání probíhat pouze v souladu s platnými právními předpisy.
Co byste dál měli vědět
Nemám jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
Nedochází k rozhodování založenému výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás podobně významně dotýkalo.
Pokud budete mít k osobním údajům otázky, můžete mě kontaktovat na e-mailové adrese zuzana@akri.cz nebo na telefonním čísle +420607240894.
Používání souborů cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě webových stránek ukládají do vašeho zařízení. Díky nim může web správně fungovat, pamatovat si některé vaše volby, pomáhat s analýzou návštěvnosti nebo umožnit zobrazování relevantnější reklamy.
Na webových stránkách používám následující typy cookies:
Nezbytné cookies
Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování webu a e-shopu. Umožňují například vložení zboží do košíku, dokončení objednávky, přihlášení do zákaznického účtu nebo základní bezpečnostní funkce webu. Tyto cookies nelze vypnout, protože bez nich by e-shop nemohl správně fungovat.
Analytické cookies
Analytické cookies pomáhají zjistit, jak návštěvníci web používají, které stránky navštěvují a co je potřeba na webu zlepšit. Tyto cookies spouštím pouze s vaším předchozím souhlasem.
Reklamní cookies
Reklamní cookies slouží k tomu, aby vám mohla být zobrazována relevantnější reklama a obsah odpovídající vašim zájmům. Tyto cookies spouštím pouze s vaším předchozím souhlasem.
Souhlas s používáním analytických a reklamních cookies můžete udělit prostřednictvím cookie lišty. Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookies na webu, případně ve svém internetovém prohlížeči.
Upozorňuji, že třetí strany, například poskytovatelé analytických, reklamních nebo technických služeb, mohou rovněž používat cookies nebo podobné technologie, pokud jsou na webu aktivní.
Aktuální přehled používaných cookies najdete v nastavení cookie lišty na webu nebo v administraci e-shopu.
Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR zejména tato práva:
právo na přístup k osobním údajům, právo na opravu nepřesných údajů, právo na výmaz osobních údajů, právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo vznést námitku proti zpracování, pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu, a právo odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nenakládám správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se obrátit na soud.
Tyto zásady jsou účinné od 4. 6. 2026.